Nasıl yardımcı olabiliriz?
Sıkça sorulan sorular
Biletimi nasıl alırım?
Etkinlik sayfasında Bilet Al'a dokun, bilet tipini seç, varsa organizatörün sorularını yanıtla ve ödeme yöntemini seç. QR biletin Biletlerim'de görünür.
biSosyal ödeme alıyor mu?
Hayır. biSosyal online ödeme almaz ve komisyon kesmez. Ödemeyi doğrudan organizatöre yaparsın: havale/EFT ile öder ve dekontu yüklersin ya da organizatör izin veriyorsa girişte elden ödersin. IBAN paylaşmayan organizatör ödeme için seninle WhatsApp'tan iletişime geçer.
Dekontumu yükledim, biletim ne zaman açılır?
Organizatör dekontu onayladığı an biletin açılır ve sana WhatsApp'tan mesaj gelir. Durumu Ödemelerim'den takip edebilirsin.
Arkadaşlarım için bilet alabilir miyim?
Tek kayıtla en fazla 5 arkadaşını ekleyebilirsin. Her birine kendi QR bileti WhatsApp'tan gider, kapıda seni beklemezler.
Gidemiyorum, biletimi devredebilir miyim?
Evet, biletini kayıtlı bir arkadaşına devredebilirsin. Devri organizatör onaylar; onaylanınca eski QR geçersiz olur ve arkadaşına yeni QR gider.
İade nasıl istenir?
Etkinliğe 24 saatten fazla varsa bilet sayfasından iade talebi oluşturursun. Süreci Ödemelerim'den izlersin. Bazı etkinliklerde organizatör iade kabul etmeyebilir; etkinlik sayfasında yazar.
Galeriye kimler erişebilir?
Girişte bileti okutulan katılımcılar. İstediğin kadar fotoğraf ve video yükleyebilirsin; organizatör onayladıkları galeride görünür. Galeri bitişten 7 gün sonra kapanır ve dosyalar silinir.
Quiz'e bilet olmadan katılabilir miyim?
Evet. Ekrandaki 6 haneli PIN ve adınla telefonundan katılırsın.
İletişim
Aradığını bulamadıysan bize yaz. Hafta içi 09:00 ile 18:00 arasında genellikle aynı gün dönüyoruz.
- 0850 303 43 74Yalnız WhatsApp mesajı, arama yok
- [email protected]
Gizlilik ve KVKK
Şifre tutmayız, girişi telefonuna WhatsApp'tan gelen kodla yaparsın. Telefon numaran yalnız doğrulama, bilet ve bildirim için kullanılır.
Etkinlik galerileri organizatörün kendi Google Drive'ında durur ve bitişten 7 gün sonra silinir.
Hesabını ve verilerini silmek için Ayarlar sayfasından telefonuna gelen kodla onaylayıp talep oluşturabilirsin. Talebin ekibimiz tarafından incelenip onaylandıktan sonra hesabın silinir.
Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası.
Kullanım koşulları
biSosyal, katılımcılarla organizatörleri buluşturan bir platformdur. Etkinliğin içeriği, fiyatı ve iadesinden organizatör sorumludur. Yanıltıcı ya da uygunsuz bir etkinliği etkinlik sayfasındaki Bildir bağlantısıyla şikâyet edebilirsin.
Kullanım Şartları'nın tamamı